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In wenigen Schritten zum neuen Job!

Mitarbeiter Innendienst/Kundendienstabteilung (m/w/d)

Starte deine Karriere bei uns!

Bist du ein Problemlöser, der gerne im Kundenservice tätig ist? Verstehst du die technischen Details von Sanitär- und Heizungssystemen? Dann bist du genau richtig für unser Team! Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter für unsere Kundendienstabteilung, der mit Leidenschaft und Fachwissen unsere Kunden betreut. Dann bist du hier genau richtig. Schluss mit Frust, Organisationschaos und fehlenden Perspektiven. Lass dich von unseren Vorteilen überzeugen. Die Firma Weisgerber steht für modernes Handwerk unter professioneller Führung und bietet dir dazu vielfältige Möglichkeiten der beruflichen Weiterentwicklung. Und das alles nah an deinem Wohnort.

Wir sind seit 1881 als innovatives und familiengeführtes Unternehmen im Bereich der technischen Gebäudeausstattung am Standort Koblenz aktiv. Mit mehr als 60 Mitarbeitern gehören wir zu den größten Fachbetrieben der Region und wachsen stetig weiter.

Vorteile

  • Verschiedene Arbeitszeitmodelle
  • Betriebliche Altersversorgung
  • Zeitkonto für Über- und Unterstunden
  • Gesundheitsprämie bis 1.500,00 € im Jahr
  • Bei uns wird auch gefeiert (Sommerfest, Weihnachtsfeier)
  • Wir stellen ein Team beim Firmenlauf
  • Arbeiten in einer systemrelevanten Branche

Deine Aufgaben:

  • Kundenanfragen bearbeiten am Telefon und per E-Mail
  • Einholen und Bearbeiten von Angeboten und Kalkulationen für Ersatzteile unserer Kundendiensttechniker
  • Abrechnung von Kundendienstaufträgen
  • Datenpflege unserer Kundenakten und Aktualisierung von Kundeninformationen in unserem System
  • Technischer Support für unsere Kunden bei technischen Fragen zu unseren Produkten
  • Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Erstellen angemessener Lösungen und Alternativen

So hast du gute Chancen:

  • Abgeschlossene Ausbildung in einem technischen oder kaufmännischen Beruf mit SHK-Bezug
    Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Sanitär- und Heizungsbranche
  • Du besitzt grundlegende bis fortgeschrittene Kenntnisse in Sanitär- und Heizungstechnik
  • Du kommunizierst klar und verständlich, sowohl mündlich als auch schriftlich
  • Du hast Freude daran, Kunden zufriedenzustellen und ihnen zu helfen
  • Sicher im Umgang mit moderner Informationstechnologie und Bürosoftware
Kontakt
Weisgerber GmbH
Tel.: 0261 9882340
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Bewerbung als
Mitarbeiter Innendienst/Kundendienstabteilung (m/w/d)
Kontakt
Weisgerber GmbH
Tel.: 0261 9882340
Weisgerber GmbH
David-Roentgen-Straße 8
56073 Koblenz